Fraktkostnad och leveranstider
Fraktkostnader är fasta och visas i kassan
| Fraktsätt | Leveranstid | Fraktkostnad |
| Postnord Sverige | 2-4 dagar | 40 SEK |
Fraktpolicy och Priser
Order som läggs innan lunch helgfri vardag skickas ut samma dag från vårt lager. Inga order packas eller skickas under helger eller andra röda dagar.
Aktuella priser på produkter som säljs i webshoppen lämnas på Nord-Locks webbsida som uppdateras i realtid. Priserna anges i SEK och inklusive moms. Kostnad för frakt tillkommer. Nord-Lock äger rätt att ändra priserna utan föregående avisering. På webbsidan angivet pris gäller om inget annat särskilt överenskommits.
Frakt tillkommer på samtliga leveranser och anges i kassan samt i tabellen ovan. Ej utlösta paket debiteras en avgift.
Betalning
Betalning kan erläggas genom betalning med kontokort, Visa eller Mastercard genom betaltjänsten DIBS.
Leveransbekräftelse och möjlighet att följa din order
Vid orderläggning skickas en mottagningsbekräftelse rubricerad "Orderbekräftelse från Nord-Lock" via mejl. Denna mottagningsbekräftelse utgör information om innehållet i beställningen. I samband med att ordern expedieras från Nord-Locks lager erhåller kunden ett kvitto via mejl.
I de fall betalning inte kan debiteras för den order som lagts förbehåller sig Nord-Lock rätten att avbryta en order. Du som kund kommer givetvis bli informerad om detta.
Leverans sker inom Sverige och av Nord-Lock anlitad transportör. Nord-Lock ansvarar för leveransen tills att den når angiven adress. Om du får ett skadat paket så vänligen kontakta oss och anmäl skadan.
Vid leveransskada
Kunden är skyldig att vid mottagen leverans kontrollera att varan inte har skador. Om Kunden upptäcker skador på emballage vid leverans ska en anmälan göras direkt till fraktaren eller utlämningsstället för att garanti om leveransskada ska gälla. Anmälan ska därefter skyndsamt göras till shop@nord-lock.com senast inom två dygn efter leverans.
Returpolicy
Vi hoppas att du ska vara nöjd med din order och leverans från oss men skulle något inte vara till belåtenhet så kontakta vår kundservice: shop@nord-lock.com så hjälper vi dig med din retur.
Vi erbjuder returrätt i 30 dagar från den dag du mottagit paketet. Kontakta oss så hjälper vi dig med returinstruktioner. Returer bör återsändas i originalförpackning eller i annan för produkten lämplig förpackning samt ett bra ytteremballage.
När vi mottagit returen och godkänt den kommer vi att meddela dig samt göra en återbetalning.
Eventuella transportskador till följd av bristfällig förpackning debiteras dig som kund.
Hur vi hanterar personuppgifter
För mer info om hur vi hanterar personuppgifter se vår privacy notice.
